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| pauthina | | l'inutile nous est indispensable | | super membre |  | | 1186 messages postés |
|  Posté le 02-04-2004 à 19:33:28   
| 1 - contacte immediatement [#0000ff] une association de consommateur ou une association juridique
2- dans ces cas là il ne faut jamais payer le fournisseur mais deposer l'argent sur un compte d'association
3 - cherche il y a une association speciale pour ce genre de chose, je ne sais plus son nom
Et Compte entre 1 et 2 ans pour le reglement
http://www.crij.org/mp/docu_mp.nsf/0/bf29d462f828aef381256553003a3974?OpenDocument
Bon courage
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| narsas | | Ni dieu, ni maître. | | super membre |  | | 571 messages postés |
| Posté le 02-04-2004 à 19:43:36
| Il est possible de faire un "référé" près le Tribunal de Grande Instance en motivant une escroquerie et en assignant Cégetel à rembourser les sommes perçues à tort. Même si Cégétel rechigne, l'assignation existe et fera accélerer un éventuel jugement plus rapide que par la voie normale. Bien entendu, il faudra apporter la preuve de ta bonne foi. je sais que ça va être difficile d'obtenir cette preuve vu la mauvaise foi des uns et des autres, mais cela te fera gagner du temps pour envisager une nouvelle stratégie. Peut-être te faudra-t'il un avocat, mais si Cégetel est condamné, ou à défaut France Télécom tu pourras demander des dommages et intérêts compte tenu de l'embarras dans lequel ces cinglés t'auront mis. D'autre part il seront condamnés à payer les frais de Justice et cela risque en plus de faire jurisprudence et de servir la cause de ceux qui se sont fait avoir aussi.
Très rapidement essaie d'écrire à une revue de consommateurs en photocopiant les preuves (factures, démarches, et...) et prends contact avec le médiateur d'europe 1 (la radio), car ces fournisseurs de téléphonie n'aiment pas ce genre de publicité.
Voila en gros ce que je ferais si cela m'arrivait.
Amitiés.
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narsas |
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| blaireaux | | blaireaux | | super membre |  | | 711 messages postés |
| Posté le 02-04-2004 à 19:57:29
| Salut chouchou
J'ai déja entendu des faîts similaires au tien,dans un premier temps le consiliateur est une bonne solution,apres les personnes ont alerté les radios et là ça à bougé
A+
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"Le rire est une faveur de la vie" |
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| gaillard | | Fier comme bartabac | | Membre |  | | 343 messages postés |
| Posté le 02-04-2004 à 20:51:44
| tu as certainement viré Cégétel ?
as tu imaginé que ta ligne ait pu être piratée ?
tu as surement dans un de tes contrats d'assurances une assistance juridique gratuite à contacter pour monter ton dossier.
papy à malheureusement raison en disant que tu aurais dû différer le réglement de la facture. le fait de contester à réception la somme à payer te permet d'obtenir que se soit ton fournisseur téléphonique qui établisse la preuve de tes connexions. si tu n'as pas et jamais eu d'abonnement internet chez Cegetel il aurait très difficile pour eux d'établir la preuve.
maintenant, tu peux engager une action au tribunal pour recouvrer ton argent. dans ce cas, je te conseille de te faire assister d'un avocat.
les honoraires + frais de justice peuvent te coûter une grosse deuxième facture.
autre solution, en cherchant sur Internet tu vas peut être trouver une association qui a déjà traitée ce typede litiges.
bon courage.
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L'argent, c'est comme les femmes, pour le garder, il faut s'en occuper, sans cela il va faire le bonheur de quelqu'un d'autre.
Edouard Bourdet |
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| pauthina | | l'inutile nous est indispensable | | super membre | | | 1186 messages postés |
| Posté le 02-04-2004 à 20:58:54
| Adresses d'associations auprès des mairies, tribunal d'instance
@+++
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| gaillard | | Fier comme bartabac | | Membre | | | 343 messages postés |
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| gaillard | | Fier comme bartabac | | Membre | | | 343 messages postés |
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| chouchou1526 | | Membre |  | | 445 messages postés |
| Posté le 03-04-2004 à 02:22:54
| Merci a tous pour votre aide.
Pour répondre
oui bien sur j'ai suprimé Cégétel sous les conseils de mon conciliateur de joustice.
J'ai déja regardé sur Que choisir dans ma région, mais on m'a dit que se n'était que des charlatents pres a nous sucré de l'argent.
Quand pensez vous vous?
demain je m'occupe de regarder sur toute les adresses que vous m'avez donné.
Merci énormément a toutes les personnes qui m'ont répondu.
Bises a tous
Chouchou
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| papymougeot | | OCCITANIE | | Administrateur |  | | 851 messages postés |
| Posté le 03-04-2004 à 08:29:27
| chouchou1526 a écrit :
Merci a tous pour votre aide.
Pour répondre
oui bien sur j'ai suprimé Cégétel sous les conseils de mon conciliateur de joustice.
J'ai déja regardé sur Que choisir dans ma région, mais on m'a dit que se n'était que des charlatents pres a nous sucré de l'argent.
Quand pensez vous vous?
demain je m'occupe de regarder sur toute les adresses que vous m'avez donné.
Merci énormément a toutes les personnes qui m'ont répondu.
Bises a tous
Chouchou |
Bonjour chouchou
Que Choisir est bien implanté au plan national en temps qu'association de défense du consomateur.
Maintenant au niveau régional, c'est plus une question d'hommes ; sur qu'ils vont te demander d'adhérer....
A mon avis il te faut aller plus haut. C'est bien domage que tu ais payé....payer c'est un peu accepter !!
Dons tu nous tiens informé des suites.....
--------------------
"Si la connerie était de l'essence, on pourrait se passer des arabes." Jean Vautrin |
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| pauthina | | l'inutile nous est indispensable | | super membre | | | 1186 messages postés |
| Posté le 03-04-2004 à 08:49:23
| Une adhésion a une association de consommateur ce n'est pas éleve;
Ayant un litige avec aol depuis juillet dernier, j'ai payée une adhésion de 17€ pour un an . Et ils font tout le boulot, envoie de lettres en recommandée, mise en demeure, recours etc.....
Les associations de consommateurs sont toutes liés entres elles, avec des juristes.
tu n'aurai pas du payé, il faut dbloquer l'argent sur un compte special jusqu'au réglement du lititge.
Agit vite dès lundi mets le dossier dans des mains competentes,.
@+++
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| chouchou1526 | | Membre | | | 445 messages postés |
| Posté le 03-04-2004 à 16:46:27
| pauthina a écrit :
Une adhésion a une association de consommateur ce n'est pas éleve;
Ayant un litige avec aol depuis juillet dernier, j'ai payée une adhésion de 17€ pour un an . Et ils font tout le boulot, envoie de lettres en recommandée, mise en demeure, recours etc.....
Les associations de consommateurs sont toutes liés entres elles, avec des juristes.
tu n'aurai pas du payé, il faut dbloquer l'argent sur un compte special jusqu'au réglement du lititge.
Agit vite dès lundi mets le dossier dans des mains competentes,.
@+++ |
Bonjour a tous,
J'ai payé, mais avant j'ai demandé conseille a mon cousin qui est gendarme,a mon conciliateur de justice qui m'ont tous deux conseillés de payer, mais l'affire n'avance pas ni avant le paiement, ni apres!!!
Je ne sais plus quoi faire, mais je vais voir l'addresse de que choisir!!!
Et me renseigner.
Sinon hier soir j'ai eu une idée en regardant la télé.
Il y avait "SANS AUCUN DOUTE", et je ne sais pas si je ne vais pas faire appelle a eux.
Ou tout au moins leur exposer le probleme pour voir se qu'ils me conseillent.
Quand pensez vous?
 merci a tous pour votre aide
Bises
Chouchou
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| pauthina | | l'inutile nous est indispensable | | super membre | | | 1186 messages postés |
| Posté le 03-04-2004 à 16:55:20
| Expose, toutes les affaires qu'ils traitent ne passent pas a la télé, ils en réglent plusieurs par semaine !!!!
Je ne comprends pas ton cousin et le conciliateur, qui auraient du te dire, qu'au lieu de verser l'argent a cegetel tu devais le deposer sur un compte spécial et avertir cegetel que l'argent était déposé sur ce compte et qu'ils en tiennent compte en guise de paiement en attendant le reglement de l'affaire.
C'est la procedure a suivre !!!
Plus tu attendra pour agir et moinsde chance tu aura de revoir tes sous !!!
@++
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| papymougeot | | OCCITANIE | | Administrateur | | | 851 messages postés |
| Posté le 03-04-2004 à 17:07:08
| Oui, tu peux faire leur exposer ton cas......il y a aussi "combien ca coute" qui évoque les arnaques, avec Pernod ( pas l'apéro) l'autre !
Mais si tu passes à la télé tu nous le dis !
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"Si la connerie était de l'essence, on pourrait se passer des arabes." Jean Vautrin |
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| chouchou1526 | | Membre | | | 445 messages postés |
| Posté le 03-04-2004 à 23:58:52
| Je crois que c'est se que je vais faire, du moins pour avoir des explications, et de réelles conseils de professionelles!!!
Merci a tous je vous tiendrais au courant de la suite des choses
Merci merci merci vous etes tous super!!!!
Bises a tous
Chouchou
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| chouchou1526 | | Membre | | | 445 messages postés |
| Posté le 04-04-2004 à 16:28:19
| '0 Vosappels internationaux
N" Date Heure Votre correspondant Destination
57 ,03/05/2003 r22:2!'i 7088213881200~., Satellites autre
58 05/05/2003 14:30 7088213881200~~ Satellites autre
59 06/05/2003 09:51 7088213881200 '.~...b:;..., ~Satellites autre 60 22/06/2003 18:57 702394441147 ~.o Sao Tomé et Prin.
61 22/06/2003 19:04 7088213881200~!I.A..\.~atellites autre
62 22/06/2003 20:45 702394441060 ~~ Sao Tomé et Prin.
63 13/07/2003' 21:18 7088213881200 ~.M-,.Q.-f,.. Satellites autre
64 18/07/2003 10:28 70239129204~,~~ao Tomé et Prin.
65 18/07/2003 10:29 70239129204~~'\Ù. sâo Tomé et Prin.
\ 66 18/07/2003 18:36 702394442045)//V' Sao Tomé et Prin.
! 67 18/07/2003 18:50 702394441121 Sao Tomé et Prin.
68 20/07/2003 11:21 708821388O71O1~""~,,,,~..l Satellites autre
69 20/07/2003 11:~5..7088213880712'~ Satellites autre
]0 24/07/2003 08:51 702394441042\i".~, Sao Tomé et Prin.
71 26/07/2003 08:48 702394445242\~>~ \5aoTomé et Prin.
72 26/07/2003 08:51 7088213880712\ )J Satellites autre
73 26/07/2003 08:54 702394441062 V Sao Tomé et Prin.
,
0 74 26/07/2003 08:59 7088213881200)1 Satellites autre
. 75 26/07/2
.
003 09:01 708821388120~~) Satellites autre
o~
. 76 27/07/~003 19:33 702394441025\.~èKJl.lsao T9mé et Prin.
. 77 27/07/2003 19:36 7088213881200 i Satellites autre
, total de vos appels internationaux .
Vos appels vers mobiles
N° Date Heure Votre correspondant Destination
Duréeréelle Duréefacturée Tarif EURTTC - .-. -.
00:11:12 00:11:12 TR 93,934
00:08:43 00:08:43 TJ 73,111
00:18:43 00:18:43 TJ 156,975
00:04:10
'"
00:04:10 TR 4,353
00:04:26 00:04:26 TR 37,184
00:00:04 00:00:05 TR 0,120
00:10:00 00:10:00 TR 83,875
00:00:35 00:00:35 TJ 0,646
00:00:57 00:00:57 TJ 1,017
00:00:24 00:00:24 TJ 0,454
00:04:36 00:04:36 TJ 4.808
00:03:37 00:03:37 TR 30,331
00:04:46 00:04:46 TR 39,982
00:03:23 00:03:23 TJ 3,540
00:00:36 00:00:36 TR e 0,658
00:03:12 00:03:12 TR 26,838
00:02:47 00:02:47 TR 2,918
00:00:42 00:00:42 TR 5,872
00:09:23 00:09:23 TR 78,697
00:02:15 00:02:15 TR 2,368
00:11:17 00:11:17 TR 94,639
742,320
Durée réelle Durée facturée Tarif EUR TTC
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| chouchou1526 | | Membre | | | 445 messages postés |
| Posté le 04-04-2004 à 16:40:57
| Bonjour a tous,
 Je suis désolée mais je voulais vous donner la prueuve de se que je vous ai raconté, mais la numérisation de la facture ne rentre pas dans le cadre de réponse.
Mais vous voyez quand meme les numéro composé et la destination  "Sao Tomé et Prin."
Et a la fin le montant de 742,32€ HT 
Désolé j'ai pas pu faire mieux.
Bises a tous
Chouchou
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| chouchou1526 | | Membre | | | 445 messages postés |
| Posté le 04-04-2004 à 17:15:32
| pauthina a écrit :
1 - contacte immediatement [#0000ff] une association de consommateur ou une association juridique
2- dans ces cas là il ne faut jamais payer le fournisseur mais deposer l'argent sur un compte d'association
3 - cherche il y a une association speciale pour ce genre de chose, je ne sais plus son nom
Et Compte entre 1 et 2 ans pour le reglement
http://www.crij.org/mp/docu_mp.nsf/0/bf29d462f828aef381256553003a3974?OpenDocument
Bon courage
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Bonjour Pauthina,
Je n'arrive pas a rentrer sur le site que tu m'as donné!!!!
Sa me dis  "impossible de trouver" !!!
Merci bises a toi
Chouchou
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| chouchou1526 | | Membre | | | 445 messages postés |
| Posté le 04-04-2004 à 17:20:32
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Bonjour Gaillard,
J'ai pris les coordonnées et j'appelle des demain pour voir se qu'on me dit.
Merci beaucoup a toi 
Je vous tiens au courant des que j'ai des nouvelles!!!
Bises Chouchou
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| pauthina | | l'inutile nous est indispensable | | super membre | | | 1186 messages postés |
| Posté le 04-04-2004 à 17:37:43
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Bonjour Pauthina,
Je n'arrive pas a rentrer sur le site que tu m'as donné!!!!
Sa me dis "impossible de trouver" !!!
Merci bises a toi
Chouchou :hello:[/citation]
Avant de le mettre j'ai verifie si il fonctionnait toujours c'était ok, et aujoud'hui impossible d'y entrer.
Il est peut être en travaux !!!!!!!!!
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| chouchou1526 | | Membre | | | 445 messages postés |
| Posté le 04-04-2004 à 17:52:33
| Ok merci beaucoup Pauthina je regarderais demain
Bises a toi
Chouchou
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